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互联网给汽车后市场带来的机会与挑战

电商新势 2015-05-19 09:19:56 来源:中国网库 浏览量:3

2014年,汽车销量突破2300万辆,汽车保有量超过1.3亿辆,预计2015年汽车后市场规模将突破7000亿元。随着汽车后市场的互联网化越发深入,这一块的发展已由重资源型市场向服务型市场转变。当前,二手车B2B交易服务平台易车网(市值32亿美元),汽车之家(52亿美元)仅这两家的市值相加就超过80亿美元,那如果是汽车后市场电商、O2O呢,在互联网的介入下,汽车后市场这块蛋糕究竟有多大?

目前,汽车后市场正在呈现这样一些变化:

1、服务需求多样

在汽车后市场交易层面,二手车整体需求的数量在迅速增长,同时买家对二手车的款式、性能、质保服务等要求提高,丰富车源是第一个改进方向。而在汽车后服务中,不同车型的后服务要求也不一样,单店服务承载能力有限,需要通过互联网的信息能力来完善。

2、4S店的服务统一化、透明化趋势

今年央视3.15晚会曝光4S店普遍存在夸大故障、小病大修、过度保养等行业潜规则,4S店线下服务不透明,供应信息与买家信息不对等,服务质量与标准不统一,对车主造成经济损失的同时,也给借助互联网在汽车后市场创业的公司带来了新机会。

3、移动互联网加快汽车后市场线上线下融合

移动互联网本地化、碎片化属性也在渗透汽车后市场,基于地理位置的上门与到店两种服务形态能否愉快的玩耍?到店服务中,4S店如何保障线上平台的服务承若?上门服务,如何打破对天气、场地的限制?这是汽车后市场线上线下融合趋势中需要考虑的问题。

蛋糕够大,诱惑够大,汽车后市场的互联创业正迎来新的爆发点,以“速度与激情”形容,一点不过份。

责任编辑 : 笑颜

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