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传统渠道成本压力大 衣柜转型求发展

 2014-11-04 10:12:21 浏览量:0

【中国实木家具交易网

  就当下衣柜市场而言,虽然传统卖场销售渠道仍占主流地位,但是这一地位日渐被新兴的电商渠道所撼动。的确,近年来,卖场租金上涨,衣柜市场竞争日益激烈,衣柜企业和商家在传统实体店销售上面临严峻的生存经营压力。而互联网及大数据时代的到来,无疑为他们带来了一线生机。

  传统卖场销售生存压力大

  有业内人士指出,单纯从生产成本的角度来说衣柜并不贵,但租金等各种成本占比很高,因而使价格背离价值本身。传统衣柜店需要靠地理位置来吸引客流,要开在人流密集的地方,但这些地方租金昂贵。比如,北京大卖场的衣柜门店,租售比在40%以上,也就是卖一件1万元的衣柜,4000元是供应商拿去交店面租金了;物流配送成本一般是15%至20%,还有人工、广告等成本,不抬高售价就没有利润,传统大卖场销售的衣柜,零售价往往是出厂价的4到5倍。在这种情况下,衣柜市场大卖场的销售模式弊端已经凸显。

  衣柜产品特性决定衣柜电商发展之路不易

  众所周知,衣柜和其他一些网上销售的品类有所不同,其主流消费人群在购买时需要进行产品体验。衣柜一般比较贵,而且是耐用品,所以购物过程是理智型的,客人需要反复挑选和体验,才能做出购买决策。而衣柜的材质、手感、气味等都是图片没法体现的。除此之外,单纯的线上销售也没办法提供完善的售后服务。

  的确,衣服、书籍这类商品,送到客人手里,交易过程就基本结束了。但衣柜还需要安装、维修,下单仅仅是完成了销售的一部分。解决这些问题的关键是回归衣柜销售的本质,让客人看得见、摸得着、闻得出,能真实体验,体验店在客户下单决策过程和售后服务中都起着重要的作用,这两个环节在衣柜销售过程中是最重要的。

  O2O模式 助力衣柜企业电商发展

  衣柜行业是典型的传统行业,由于太过“传统”,这个行业与电商这个新兴业态结合的步伐也最慢。当其他消费领域已经被电商改造过若干遍时,本土衣柜行业还没有真正意义上的电商。而现在,大数据为衣柜电商提供了可能,并已经开始越来越多地应用。衣柜电商成功升级的关键在于既要彰显衣柜零售的传统服务和体验,又要将前端的互联网思想植入品牌理念当中,在这样的背景下,衣柜O2O思维应运而生,大数据则成为了O2O闭环的一把钥匙。

  相比衣柜大卖场商业模式,O2O模式可以说是将传统商业模式推倒重建。大数据可以帮助企业规划出租金性价比最好的线下布局,另一方面,依靠线上推广将找到一个客人的成本精确控制在15%左右,今后成本还会往下降。对于电商来说,谁抓住了大数据的信息把控,谁就更容易引领行业未来。

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