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大型刀具公司

 2014-08-25 13:16:13 浏览量:3

 注重用户体会将是一个必须要做的事。就笔者看来,咱们许多国内刀具厂商在商品开发、出产、出售、效劳等各个环节都存在不行注重用户体会的疑问。

    其间既有老牌的国有大型刀具公司,也有出售量非常领先的股份制公司,还有一些民营公司,他们在向用户介绍自个的公司时,通常不是介绍自家能为用户提供啥样的效劳,能为用户处理啥样的疑问,而是偏重于自个有啥样的设备,还通常会将设备的制作商和设备的类型都逐个介绍。说实在,大有些用户公司并不晓得制作商的这些设备代表了啥。笔者在瓦尔特刀具效劳了八年,直到脱离瓦尔特的那天,对该公司出产刀片的设备能够说是一窍不通。但我明白他们能给用户提供啥样的处理方案,能帮用户进步多少出产效率,能帮用户下降多少出产本钱。我也明白他们的商品特色是啥,明白依据不同的运用条件该挑选如何的刀具,以及该如何正确地运用这些刀具。在与许多用户的交流过程中,我明白地晓得这些是许多用户真正想要晓得的东西。我能够坦率地通知各位,从来没有一个用户向我打听过瓦尔特的刀片是用啥厂家的啥类型的设备出产出来的,就像咱们几乎每个人都用手机,但这些手机是用啥设备出产的,咱们能够都是一窍不通。假如咱们的刀具厂商沉醉于自个的天地中,热衷于自个拥有了啥样的好设备并为此沾沾自喜,而不去注重用户体会,依据用户的需求去开发、制作、出售商品,咱们就很难在竞赛中获得自个的一片天地。

来自中国截齿交易网

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