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乐购超市拉杆箱价格变魔术

 2014-04-21 09:13:42 浏览量:1

 五一旅游季,你准备好出发了没,家庭三件套组拉杆箱旅游必备神器!这个拉杆箱让我惊呆了,三个箱子才这点钱,买回来后一看真是太值了,不仅防水而且耐踩耐磨,儿子看了相当喜欢,上面有他喜欢的卡通人物,是出门旅行的必备神器,三只箱子足足把三个人的日常用品都装进去了,出门在外再也不用担心外面的物价多贵了,自已带上,丰衣足食的多好。
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  这两天,学校陆续的开学了,一些学生用具开始在超市卖得是异常火爆。济南天桥区大桥镇的王先生,逛超市的时候买了一个拉杆箱,寻思着儿子开学了装点东西啥的比较方便,挑来挑去的选中一款拉杆箱,标价是159元,可是结账的时候发票上打出来的价格却是229元,王先生直呼,莫非乐购这样的大超市也出现了价格门?
  标签上明明是159元,怎么就变成了229元呢?超市工作人员表示,这很有可能是顾客的伎俩。
  “服务员说有顾客捡起来塞进去的,那样的话应该是有两个,也不是一个。”
  记者看到,这款拉杆箱上的标签写的是明明白白,价格159元。零售价的时间是从1月16号到2月12号,并且凯威拉杆箱的商标上的喷码和乐购商超上喷码是一致的,可是工作人员的态度却很坚决:“愿意买就买,不愿意买散了。”
  因为相中了这款拉杆箱,王先生只好交钱把拉杆箱提回了家。可是越想越不是那么回事,“当时感觉就是被骗了,要不是发现了,就白损失几十块钱了。作为消费者来说,这是一种侵权。”
  记者和王先生一起带着购物的凭证,来到了位于济南市七里堡店的乐购超市。刚进超市,帮办就发现了摆放在显眼位置的拉杆箱。意外的是,那款拉杆箱标签上的售价又有了变动,价格仅为129元。
  在不足二十四小时的时间里,价格居然接连出现变动,甚至原价也都有了改变。为了弄清楚这到底是怎么一回事?王先生和记者一起找到了乐购超市的客服人员。就在这时,另外一名男子走过来表示,王先生购买的拉杆箱就是这个129元售价的箱子,多交的钱可以直接退回来。
  对于出现这种售价和标签不符的情况,这名男子认为很有可能是顾客把以前的标签贴到现在的拉杆箱上造成的。不过,商场箱包科的宋科长给予了现场的否定:“因为这个系统挺乱,应该是159卖的,但是变价的时候,没有做好变价工作,工作失误。”
  宋科长表示,买这个拉杆箱可以退还多收的一百块钱,如果不需要也可以全款退货。随后,王先生拿到了多收取的一百块钱。
  事情算是圆满的解决了,消费者拿到了多收取的钱,不过反过来考虑一下,这是消费者第二天又来找超市了,如果不是来找,这钱是不是永远就没法退还了呢。既然要变价,这么大的优惠幅度,一点事先提醒也没有,显得也不人性不是,同时,也希望超市以后工作做细,毕竟服务质量到位才有竞争力。对于原价动来动去的做法,尽量避免,省得搬起石头砸了自己的脚,缺失了多年打造的诚信力。

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