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网购市场凸显低忠诚度:B2C商城蚕食C2C平台流量

 2012-07-12 14:33:04 来源:转载 浏览量:4


  经历了过去几年爆发式的增长之后,中国的网络购物市场用户规模增速开始放缓。对于各大电子商务网站来说,在激烈抢夺新用户之外,如何留住现有用户成为一个更重要和长期的课题。 B2C商城正在迅速蚕食C2C平台流量,而B2C商城行业内对于流量的争夺则更为激烈。

  观察电子商务行业内的流量变动情况可以发现,由C2C平台、B2C商城和团购组成的宏观格局相对稳定,但B2C商城正在迅速蚕食着C2C平台的市场份额。5月14日-20日一周较之上周,B2C商城获得了近1亿新增浏览页面,其中C2C平台作为来源贡献最多,占比达到16.8%。也就是说,在两周时间内,约有1500万浏览页面从C2C平台转化到了B2C商城。消费者在注意力和购物习惯上的转移倾向由此可见一斑。

  在B2C商城这一细分领域内,对于流量的争夺更显激烈。即便是此前市场参与者较少的网上超市部分,现在也开始了充分竞争阶段。以主打网上超市概念的知名电商一号店为例,5月14日-20日一周对比上周,浏览页面数由10170.8万页下降658.7万页至9512.1万页。这一下降数字是网站间双向流动、行业流失、行业新增等多种情况共同作用的结果。对流失数据的进一步分析显示,为为网作为流失去向的占比高达18.6%,名列首位,其他主要去向还包括易迅网、淘宝商城等。值得注意的是,为为网作为网上超市行业的新进入者,对一号店形成了直接威胁。对比两周数据,在考虑了双向变动情况之后可以发现,仍有约650万页面从一号店流量转变成为为网流量。


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