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网络节日成网商营销新卖点

 2011-12-14 09:30:57 来源:转载 浏览量:0


  上月的“世纪光棍节”,各网络商城着实狂舞了一阵子。在“要2节”(12月12日)到来时,网络商家又紧接着将促销升级,其中淘宝网推出的“12·12”疯狂促销活动最为引人关注。记者从淘宝网获悉,昨日凌晨开始,淘宝网“双十二”全民疯抢活动中,在一小时内销售额达4.75亿元,超过其“双十一”同时间段销售数字。记者同时发现,此次网络促销活动同样出抬高价格、虚假折扣等问题。

  电商火拼“双十二”

  淘宝依旧是本次节日营销中最卖力的电子商务网站。

  本次淘宝“双十二”的一大特色就是让年货早点办。今年首次开辟了年货食品专区。据悉,淘宝网共组织了上千种年货食品,价值超过1亿元。截至双12当天中午,淘宝网粮油、糖果干货等年货类商品成交超过4200万元。

  另一家电商当当网也摩拳擦掌。其实,自11月初当当网店庆开始,其很多动作都与淘宝一致,其意义耐人寻味。比如参战光棍节、送汽车等等,甚至连当当网的店庆广告语都打出了“来当当网淘宝贝”这样的语句。而针对淘宝网力推的“双12”促销活动,当当网再次应战。目前,当当网方面已经确认将以全品类5折的力度推出“双12”抢购活动。团购、秒杀、限时抢等超低价活动也不会缺席。

  而在12月12日至12月16日期间,QQ网购也推出了“满199送300”的全站让利大促销活动。

  快递公司得益不少

  电商纷纷推出网购盛宴,这也给负责送货的各大快递公司带来了压力。

  韵达快递福州分公司的负责人王经理为了应对双12的网购,公司已经提前几天召开了会议,并制定了一些紧急预案。上次双十一还出现了一次爆仓的状况,员工们通宵达旦加班了两三天才将快件全部送出,此次为了避免出现类似状况,公司增加了两辆货车,随时待命。

  王经理预计,平常韵达到达福州的快件是8000件-9000件,双11期间的快件达到了每天16000多件,这次预计峰值会达到17000件甚至更多。

  为应对“双十二”高峰,总部提前制定了应急预案,成立“双十二”领导办公室。中通速递的相关负责人说,公司方面会全力配合全力完成此次淘宝特卖会促销活动,配合中转部及时清仓,不滞留快件,并确保派送质量。

  福州申通快递的余总经理也表示,相对于去年爆仓的现象,今年年底并没有出现大规模爆仓的情况。

  团购网趁机示好网商

  近段时间,团购网站一直“活”得不大好,许多团购网站纷纷面临倒闭。昨天记者发现,趁着这次“双十二”,很多国内大型的团购网站也纷纷进驻淘宝网开店,“满座网”、“24券”、“团好网”、“咯叽团”、“芝麻团”、“美好生活网”等纷纷登录淘宝,推出各自最有吸引力的餐饮美食和休闲娱乐产品。

  据淘宝工作人员介绍,这些服务商在“全民疯抢”活动结束后,将继续留在淘宝网开店。这将为生存越来越困难的团购网站提供新的平台,并提供新的交易模式和新的玩法。

  促销大戏虚假折扣仍存在 有商家先涨价再打折

  有网友爆料淘宝“五折促销”涉嫌价格欺诈,“全民疯抢”活动中部分商品涉嫌先涨价再打折,或有价格欺诈嫌疑。

  网友“我是1支小小鸟”发帖称,此次淘宝网促销活动中的部分商品有先涨价再打折,甚至五折后的价格比不做活动的同样商品还要贵。“同样的产品,在淘宝上不做活动的价格更便宜;都是先提价再打折的,折后的价格更高”。

  “我是1支小小鸟”接着举了车载充的例子,“原来一直卖35元,12月开始涨到68元,到双12时再打5折卖34元;而淘宝上同样的产品,价格都在20元左右。”

  最后“我是1支小小鸟”提醒网友注意:如果购买“双12”的产品,一定在淘宝中搜索一下同样产品的价格,如果真是便宜再买。

  网络堵塞血拼族失望

  有网友发现,淘宝部分活动提前启动导致活动前期就已出现网络阻塞现象。在“充100送100”活动中,不少“血拼族”抱怨“一直无法登录充值页面”。对此,淘宝网方面解释,这是由于活动参加人数太多而导致的网络拥堵。

  部分商家、消费者“有点累”

  中广进行的调查结果显示,在240个参与调查的网友中,有42%的人选择了不参加,只有56人选择了参加,还有35%的人觉得参不参加都无所谓。有网友留言表示,“世纪光棍节”后,对这次促销有点“审美疲劳”。

  拒绝参加淘宝的这次双12促销的,不止是买家,有一些知名的卖家也没有参加这次活动,比如韩都衣舍。昨晚,韩都衣舍的CEO赵迎光接受新闻纵横采访时明确表示,不参加淘宝的双12促销。

  伤不起商家备上发电机

  “双十二”活动期间,每分钟的交易额都惊人,但是如果这时候突然遭遇停电,这会是多悲惨的事件!但是这样的小概率事件也让上海卖家“辰辰药妆”碰上了。在离活动开始不到24小时,卖家所在的办公区停电。为了能正常参加活动,掌柜找了两台柴油发电机外加2桶柴油,还以2000元日薪的高价临时招电工帮忙发电。据了解,这次“双十二”,淘宝前20名的的家纺商家全部预备了发电机。

  淘宝或陷节日营销困局

  易观网电子商务观察家宗宁

  促销这种东西,大家早已屡见不鲜,是实体商户的法宝。淘品牌的出现,让淘宝整个体系已经开始出现了实体化了,而淘宝目前的战略,也基本上是把做起来的淘品牌和其他品牌商家的商城,作为未来的主打。可这样一来,价格优势损失很大,所以,就只好学实体商城,开始打折促销。

  而随着电商形式的严峻,和电商的特色,传统的节日已经不太够用了,于是大家就开始自己造节日。

  双11大促的成功,宣告这种刺激是有效的,消费者获得了消费心理的满足,只是能坚持多久,很难预测。

  大促的效果其实最终还是绑架了电商参与者,毕竟天天打兴奋剂保证自己的兴奋度不是一个可以长期采纳的措施,最终的结果就是大家都疲了。消费者也疲了,商户也疲了,而销量则变成周期化,随着促销而增加,随着不促销而平淡。

  实体经济应做好应对准备

  福建师范大学经济学院副教授朱鹏颐

  继“世纪光棍节”大获成功后,淘宝网就与数字结缘了。很多网络商家借助数字概念进行营销,从商业的角度来说是正面的,运用日期或数字进行商业联想,只要没有夸大、虚假等行为,这些商业行为都是符合市场规律的。

  然而,目前网络商家推出的一些购物盛宴的同时,暴露除了例如快递爆仓、互联网瘫痪等短板以及一些商业欺诈的行为不容忽视。

  目前新型的网络购物已经有替代传统实体店业态成为人们购物主流方式的趋势,一些网商的营业额甚至还超过了一般的大型实体店。尽管网络购物暴露出了以次充好、实物与宣传不一致等问题。

  传统的商业业态首先应该更加注重品牌的建设,尤其是加大品牌商品中高档商品的比例,建立起自身独有的品牌效应。其次就是传统实体商业应不失时机地对业已形成的固定客户群进行网络营销。

  此外,建立像车友会那样的“消费社区”,注重建立良好的公众形象,让消费者在互动的过程中促进消费,例如汽车行业中的“车友会模式”,这个是很多网络商家做不到的。

  电商促销消费者需淡定

  北京晨报评论员

  朋友小余抱怨,现在的节日都被无情地商业化了,但这并不妨碍她澎湃的购物热情,即使是在一些被“造出来”的节日。

  临近年底,除了商场超市的各种促销,电商们更是来势汹汹。随着物价上涨,价格敏感人群也开始由低收入者向白领蔓延,本来就有价格优势的网购,再加上狂轰滥炸的促销攻势,很容易形成节日气氛。

  虽然打折促销是件很欢乐的事,但“双十一”的经验也说明,保持淡定仍然很重要。行为经济学家丹·艾瑞里证明了“免费”的东西,往往让你花费更多。为了占促销的便宜,消费者有时会得不偿失,不惜投入大量时间、精力甚至金钱,冲动之下,购买许多并不需要的产品。

  而最重要的一点是,千万不要相信商家们“史无前例,仅此一天!”的口号。商家们不会因为一个有些牵强的“双十二”就“榨干最后一滴血”,因为,不久之后,还有圣诞、元旦、春节等待着他们掀起节日风暴,电子商务已经成为节日消费的重要战场,可以预见的是,节日网购促销也会成为常态。

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