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"攘外必先安内" 打造2012家居业多元"盈利模式"

 2011-12-12 10:52:34 来源:转载 浏览量:0


     新时期消费者对家居产品、服务的要求更高、更细致,家居行业从传统制造行业向服务行业转型迫在眉睫。企业内功如何,消费者对品牌的体验如何,是考验其生存与发展的关键。巅峰对话,看企业如何打造高效的商业运作价值链,创建多元的盈利模式,找到持续发展的基本动力。

    攘外必先安内

    “攘外必先安内”,与众多企业在提到的外部模式创新相反,欧路莎总经理梅素彬表示 “欧路莎卫浴未来更多倾向于内部模式的探索,如果企业发展到一定规模,它的内部管控失控了,外部如何使力也无济于事。”
很多企业发展到一定阶段后都会存在一个“人”的问题,即员工并没有得到企业带来的成果,这时候从心理上就会产生一种不悦,特别是跟随企业发展很多年的员工,面对这种传统机制阻碍企业发展的困境,欧路莎从模式上进行全新探索,启动机制创新模式。

    对于最初从休闲卫浴逐步到整体卫浴的产品面推进模式,并未受到市场多大欢迎,对此欧路莎利用“利剑模式”,以具有发展潜力或具特色的某一产品为先锋,带动后面的产品前进。另外,为了使每一个分公司的能量发挥最大,形成爆发式向前发展,欧路莎将分支机构进行切割、自主运营,集团统一管控。

    梅素彬认为,行业之间可以进行洗牌,但被洗掉的企业都是自己把自己洗掉的,未来的市场具有非常广阔的空间,想要具有巨大的潜力,就得先把自己的内功做好。

    有效突破“两个瓶颈”

    大自然床垫生命力很强,但是却一直未发展起来,李黔渝对大自然床垫的发展瓶颈有一个清晰全面的认识。他认为,大自然床垫发展不起来是因为体制和资源上存在着瓶颈。

    要快速突破瓶颈取的发展,就需将体制模式进行转变,给予产品理论与技术支撑,坚持理念向品牌方向发展。据了解,大自然床垫经过转制以后控股公司占51%, 床垫在市场上以30%的速度往上增长。

    李黔渝表示,大自然床垫会一直坚持做低碳、天然、健康、环保、安全产品的理念,企业有好的产品才能做出好的品牌,而品牌要有大量的企业文化支撑,大自然床垫体制模式转制之后更是意识到要完善这些方面。大自然床垫的变和不变都是相对的,变了就收益了。

    抓住潜在消费需求

    法恩莎十几年在提供产品功能上、研发的投入上在行业里面取得领先,是因为抓住潜在、显在的服务需求。法恩莎事业部总经理严邦平表示,满足消费者的需求,对整个产业链上你供应商、合作伙伴的服务要求是不能变的。

    基于为消费者提供更完美的服务,法恩莎发展到一定规模就推出整体家居卫浴,自己设计制造整个卫生间的品类产品。使各种产品之间的功能、尺寸、结构匹配更合理,在空间的使用效率上发挥得更好。在此基础上推出了整体的卫浴决策空间方案,进行配套的设置,形成系统的提供给消费者。

    严邦平认为,法恩莎现在全国有两千多个专卖店和服务团队,消费者在门店可直接体验产品,把这些都做好了,外部形势怎么变化,企业都能够生存、发展下去,将来会有更好的发展机会 。

    赋予整体方案“四价值”

    “松下除了家电之外还有整体厨房、浴室以及家居所需要的商材,是多元化发展的厂商。在此前所提到的经营模式都是单品的销售,这样模式销售企业难以持续发展”,松下电工董事长山本晃弘表示,松下电工要去掉目前单品营销模式,用一种整体解决方案的营销模式来进行企业经营。

    山本晃弘强调,一个整体解决方案的模式有四个价值,即产品的价值、相互结合的价值、价值链体现的价值、把这些所有价值能够融汇在一起的扩大价值。在价值链的价值问题上,松下在提供商材的同时还做内装施工,另外还有售后服务,集成在内,在2012年也将全力推进这方面的工作。

    实现“多元化”盈利模式 

    “一个企业要想做强作大,创新是非常必要的,当然是在契合消费者的基础之上”,亚光亚董事长彭桂华一语中的。创新包括经营上的创新和管理上的创新,同时也有材料、工艺、机制这些创新。

    亚光亚从基础家装到集成家居再到模块家居,后来又成立爱居者电子商务公司,彭桂华强调,客户进到亚光亚不仅能享受到基础品牌、基础装修工程,还能享受到价格上的实惠,实现线上线下及窗口三驾马车齐驱并行,充分拓展了业务渠道,确实给企业带来了非常大的盈利能力,对客户来讲它也是非常认同的。

    彭桂华补充,新工艺和新材料创新无疑是给客户解决了很多施工当中的困扰,也带来很大的好处。企业无论如何创新都离不开客户的消费需求,要切切实实考虑到这一点,才能推动企业不断向前发展。

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