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淘宝买家收货延迟可申请退货

 2010-11-23 10:14:46 来源:转载 浏览量:6


    昨天本报关于淘宝网11月11日光棍节大促销,快递业爆仓,买家收货延迟的新闻刊登之后,引起了广泛关注。淘宝网昨天刊登公告表示,对于购买的商品收货时间过长,不愿意再等待的消费者可以立即申请7天无理由退换货流程。申通快递广州公司也向本报记者表示,发往浙江杭州的快递目前已运行正常。

    淘宝公告称,淘宝商城在积极与各物流快递公司沟通,优先保证11·11当天的货物能够快速抵达消费者手里。对于购买的商品收货时间过长,不愿意再等待的消费者可以立即申请7天无理由退换货流程。

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责任编辑 : ywb11

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